في إطار جهودها المستمرة لحماية المستهلكين وتوعيتهم بحقوقهم، أصدرت جمعية حماية المستهلك بيانًا تحث فيه المستهلكين على التأكد من كمية الوقود الموجودة في السيارة المؤجرة عند استلامها، ومطابقتها مع ما هو منصوص عليه في العقد المبرم مع شركة التأجير.
حقوق المستهلك عند استئجار سيارة:
بالهجري والميلادي.. تاريخ بداية ونهاية إجازة عيد الاضحى 1446 في السعودية
5 أسهم على قائمة المراقبة في سوق الأسهم السعودية تنتظرها قفزات كبيرة في مايو ويونيو 2025
الكشف عن المهام الجديدة التي ستنفذها هيئة الأمر بالمعروف في موسم حج 1446
السعودية تبهر العالم وتكشف عن مشروع جديد لخفض درجات الحرارة في المشاعر أثناء موسم حج 1446
أكدت الجمعية أن من حق المستهلك استلام السيارة المؤجرة بحالة جيدة وبكمية وقود متفق عليها مسبقًا مع شركة التأجير. وفي حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يحق للمستهلك المطالبة بتعويض أو بتعبئة السيارة بالكمية المتفق عليها على نفقة الشركة.
نصائح للمستهلكين:
* قراءة العقد بعناية: قبل توقيع عقد استئجار السيارة، يجب على المستهلك قراءة جميع البنود والشروط بعناية، والتأكد من فهمه لجميع التفاصيل المتعلقة بكمية الوقود وتكاليف إعادة التعبئة في حالة النقص. * فحص السيارة قبل الاستلام: عند استلام السيارة، يجب على المستهلك فحصها بدقة والتأكد من مطابقة كمية الوقود الموجودة فيها مع ما هو منصوص عليه في العقد. * توثيق أي نقص في الوقود: في حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يجب على المستهلك توثيق ذلك بالصور أو الفيديوهات، وإبلاغ شركة التأجير على الفور. * المطالبة بالتعويض: في حالة عدم استجابة شركة التأجير لشكوى المستهلك، يحق له اللجوء إلى جمعية حماية المستهلك أو الجهات المختصة للمطالبة بحقوقه.
الهدف من الحملة التوعوية:
الكشف عن المهام الجديدة التي ستنفذها هيئة الأمر بالمعروف في موسم حج 1446
السعودية تبهر العالم وتكشف عن مشروع جديد لخفض درجات الحرارة في المشاعر أثناء موسم حج 1446
منيو وجبات مطاعم البيك الجديدة في موسم حج 1446 مع الأسعار
السعودية تستعد لاطلاق مشاريع ميترو جديدة على غرار قطار الرياض في هذه المدن
تهدف هذه الحملة التوعوية إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم عند استئجار السيارات، وتجنب الوقوع في أي مشكلات أو خلافات مع شركات التأجير. كما تهدف إلى تعزيز مبدأ الشفافية والوضوح في التعاملات بين المستهلكين وشركات التأجير.
التعاون بين الجمعية وشركات التأجير:
أكدت جمعية حماية المستهلك على أهمية التعاون مع شركات التأجير لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتوفير تجربة استئجار سيارات آمنة ومريحة.
منيو وجبات مطاعم البيك الجديدة في موسم حج 1446 مع الأسعار
السعودية تستعد لاطلاق مشاريع ميترو جديدة على غرار قطار الرياض في هذه المدن
مشروع هدد وتطوير جديدة في جدة سيغير شكل المدينة ومن زارها قبل عشر سنوات لن يعرفها اليوم
أبشر تعلن عن خدمات جديدة متعلقة بالهوية الوطنية وتحدد طريقة تفعيلها والاستفادة منها
مشروع هدد وتطوير جديدة في جدة سيغير شكل المدينة ومن زارها قبل عشر سنوات لن يعرفها اليوم
أبشر تعلن عن خدمات جديدة متعلقة بالهوية الوطنية وتحدد طريقة تفعيلها والاستفادة منها
قرارات عاجلة حول تسجيل المحترفين في الأندية السعودية
السعودية تعلن رسمياً عن مشروع كبير سيغير شكل مدينة حائل للأبد ويجعلها تنافس أهم مدن الخليج
قرارات عاجلة حول تسجيل المحترفين في الأندية السعودية
السعودية تعلن رسمياً عن مشروع كبير سيغير شكل مدينة حائل للأبد ويجعلها تنافس أهم مدن الخليج
في إحصائية رسمية.. حجم ما أنفقته الأندية السعودية في موسم 2025 لاستقطاب النجوم ومفاجأة كبيرة في الفرق بين ما أنفقه النصر والهلال
كل ما يهمك عن الطريق الجديد في جدة الذي يختصر المسافة بين شمال المدينة وجنوبها لعدة دقائق فقط وبدون زحام
في إحصائية رسمية.. حجم ما أنفقته الأندية السعودية في موسم 2025 لاستقطاب النجوم ومفاجأة كبيرة في الفرق بين ما أنفقه النصر والهلال
كل ما يهمك عن الطريق الجديد في جدة الذي يختصر المسافة بين شمال المدينة وجنوبها لعدة دقائق فقط وبدون زحام
بمتوسط 250 مليون ريال يومياً .. تقرير يكشف مفاجأة عن حجم ما ينفقه سكان السعودية على المطاعم
السعودية: قرارات جديدة حول مياه زمزم في المسجد الحرام