أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق نظام دفع فواتير مُعاد تصميمه وتطويره، يهدف إلى تبسيط عملية الدفع وتعزيز تجربة المستخدم. يتيح النظام الجديد للمشتركين سداد فواتيرهم إلكترونيًا بسهولة ومرونة، سواءً عبر تطبيق الشركة للهواتف الذكية أو من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت.
مرونة في السداد وآلية الدفع:
هيئة التأمين توضح عيوب البناء الخفية التي يغطيها التأمين على السكن الجديد وطريقة حساب التعويضات
حساب المواطن: من شهر يونيو 2025 سيتم خفض قيمة الدعم لهذه الفئات من المستفيدين
ضربة معلم من ارامكو تنهي المنافسة مع أكبر شركات النفط في العالم
صور شعار نادي الهلال الجديد مفرغ بدقة عالية 2025
يتيح النظام الجديد للمشتركين خيار سداد فواتيرهم إما دفعة واحدة أو على دفعتين كحد أقصى خلال السنة الميلادية. ولتسهيل عملية السداد، يمكن للمشتركين استخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عبر تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني.
خطوات سداد الفواتير عبر النظام الجديد:
1. الدخول إلى منصة الدفع الإلكتروني: يمكن الوصول إلى منصة الدفع من خلال تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني. 2. إدخال رقم الحساب: يقوم المشترك بإدخال رقم حسابه في الحقل المخصص. 3. استعراض الفاتورة: بعد إدخال رقم الحساب، يتم عرض تفاصيل الفاتورة والمبلغ المستحق. 4. اختيار طريقة الدفع: يمكن للمشترك اختيار طريقة الدفع المناسبة له من بين الخيارات المتاحة. 5. تأكيد الدفع: بعد إدخال بيانات الدفع، يقوم المشترك بتأكيد عملية السداد.
حالات قطع الخدمة وغرامات التأخير:
ضربة معلم من ارامكو تنهي المنافسة مع أكبر شركات النفط في العالم
صور شعار نادي الهلال الجديد مفرغ بدقة عالية 2025
5 معلومات تنشر لأول مرة عن تويوتا كرسيدا الجديدة بعد إعادة إطلاقها في السعودية
السعودية: تحذيرات من شراء واستخدام هذا النوع من الواح الطاقة الشمسية
أوضحت الشركة أن الخدمة قد تُقطع في الحالات التالية:
* تجاوز الاستهلاك 1000 ريال دون سداد: في حال تجاوز استهلاك المشترك 1000 ريال سعودي دون سداد الفاتورة. * تأخر السداد لمدة 6 أشهر: في حالة عدم سداد الفواتير لمدة تصل إلى ستة أشهر، مع تطبيق غرامات تأخير.
يتم إرسال رسالة تحذيرية للمشترك قبل قطع الخدمة بسبب عدم السداد.
قنوات التواصل مع الشركة:
5 معلومات تنشر لأول مرة عن تويوتا كرسيدا الجديدة بعد إعادة إطلاقها في السعودية
السعودية: تحذيرات من شراء واستخدام هذا النوع من الواح الطاقة الشمسية
رياض محرز ينقلب على كل المفاوضات السابقة ويعلن موقفه من المشاركة في كأس العالم للأندية مع الهلال
المرور السعودي يكشف عن حالات جديدة يعتبر فيها الانعطاف لليمين والاشارة حمراء مخالفة قطع إشارة
يمكن للمشتركين التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عن أي معلومات أو تقديم شكاوى.
معلومات هامة للمشتركين:
* الحد الأدنى للدفعة: يجب ألا تقل قيمة الدفعة عن 30% من إجمالي المبلغ المستحق. * غرامات التأخير: تصل غرامة التأخير في السداد إلى 300 ريال، بالإضافة إلى 200 ريال رسوم قطع الخدمة. * الجهد الكهربائي في السعودية: تستخدم المملكة جهدًا كهربائيًا مزدوجًا في المنازل (127/220 فولت)، حيث يستخدم 127 فولت للأجهزة العادية و220 فولت للأجهزة ذات الاستهلاك العالي.
رياض محرز ينقلب على كل المفاوضات السابقة ويعلن موقفه من المشاركة في كأس العالم للأندية مع الهلال
المرور السعودي يكشف عن حالات جديدة يعتبر فيها الانعطاف لليمين والاشارة حمراء مخالفة قطع إشارة
هذا ما فعله حرس الحدود السعودي مع حجاج السودان بعد وصولهم ميناء جدة
الهلال يتلقى رد نهائي من مدرب عالمي شهير بعد عرض ضخم لخلافة جيسوس
هذا ما فعله حرس الحدود السعودي مع حجاج السودان بعد وصولهم ميناء جدة
الهلال يتلقى رد نهائي من مدرب عالمي شهير بعد عرض ضخم لخلافة جيسوس
افتتاح مشروع سياحي جريء سيغير شكل الاحساء ويجعلها الوجهة السياحية المفضلة للملايين
محمد الدعيع يفتح النار على النصر ويكشف حقيقة دور رونالدو مع النادي
افتتاح مشروع سياحي جريء سيغير شكل الاحساء ويجعلها الوجهة السياحية المفضلة للملايين
محمد الدعيع يفتح النار على النصر ويكشف حقيقة دور رونالدو مع النادي
نيوم يخطف نجوم الأندية الكبيرة في دوري روشن ويعلن رسمياً التعاقد مع نجم النصر
السعودية: منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي
نيوم يخطف نجوم الأندية الكبيرة في دوري روشن ويعلن رسمياً التعاقد مع نجم النصر
السعودية: منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي
تقرير يكشف عن عدد فروع أسواق العثيم في السعودية وحجم المكاسب التي يحققها في 2025
الداخلية السعودية: لن يسمح بمغادرة هذه الفئات من الوافدين لأراضي المملكة إلا بعد دفع 20 ألف ريال