يهم كل عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة أو طرح أي استفسار.
طرق التواصل مع الدعم الفني والمبيعات في سلة بسرعة 1445؟
يهم جميع عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:
طريقة حساب قيمة ضريبة التصرفات العقارية في السعودية من بداية 1447
السعودية تعلن عن رسوم جديدة خاصة بالكهرباء والكشف عن تأثيرها على فواتير المستهلكين والمستفيدين من الخدمة
ظهور صادم لجيسوس بعد مغادرة الهلال يفاجئ الجميع بجرأته
العدل تعلن عن حالات جديدة تسبب وقف وتجميد الحسابات البنكية لمن عليهم وقف خدمات من المواطنين والمقيمين
- 1. الاتصال الهاتفي: يُمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع "سلة" أو التطبيق الخاص بهم. يسمح ذلك بطرح الاستفسارات وتقديم الملاحظات والشكاوى عبر المكالمات الهاتفية.
- 2. الدردشة المباشرة: يتيح استخدام الدردشة المباشرة على موقع "سلة" أو في التطبيق للعملاء التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني. يمكن طرح الأسئلة والحصول على المساعدة بشكل فوري.
- 3. البريد الإلكتروني: يُمكن إرسال الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقع "سلة". يتيح ذلك للعملاء التواصل بشكل مكتمل وتقديم تفاصيل دقيقة.
- 4. وسائل التواصل الاجتماعي: يُمكن متابعة حسابات "سلة" على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع فريق الدعم الفني وطرح الاستفسارات والمشاكل.
- 5. نموذج الشكاوى: في حالة تقديم شكوى، يمكن للعملاء استخدام نموذج الشكاوى على موقع "سلة"، حيث يتيح لهم توضيح التفاصيل وتحميل صور إن وجدت.
- 6. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للحصول على دعم فوري.
- 7. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم أيضًا عبر رسائل المباشرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ "سلة".
ظهور صادم لجيسوس بعد مغادرة الهلال يفاجئ الجميع بجرأته
العدل تعلن عن حالات جديدة تسبب وقف وتجميد الحسابات البنكية لمن عليهم وقف خدمات من المواطنين والمقيمين
السعودية تعلن عن تأشيرة عمل تمنح الحاصلين عليها امتيازات واسعة وتعفيهم من كل هذه الرسوم وقيود الكفالة
لأول مرة.. السعوديون يهجرون دبي وتركيا ومصر ويتجهون بأعداد كبيرة لهذه الدولة العربية بسبب طقسها وأسعار الخدمات فيها
السعودية تعلن عن تأشيرة عمل تمنح الحاصلين عليها امتيازات واسعة وتعفيهم من كل هذه الرسوم وقيود الكفالة
لأول مرة.. السعوديون يهجرون دبي وتركيا ومصر ويتجهون بأعداد كبيرة لهذه الدولة العربية بسبب طقسها وأسعار الخدمات فيها
كامري 2025 هايبرد في تحدي جديد لاختبار البنزين والكشف عن استهلاك السيارة من البنزين لكل 100 كيلو متر للكامري هايبرد بالمواصفات السعودية
السعودية: توضيح هام حول سعر كيلو المواشي بعد بدء تطبيق قرار بيع المواشي بالكيلو يوم الخميس
كامري 2025 هايبرد في تحدي جديد لاختبار البنزين والكشف عن استهلاك السيارة من البنزين لكل 100 كيلو متر للكامري هايبرد بالمواصفات السعودية
السعودية: توضيح هام حول سعر كيلو المواشي بعد بدء تطبيق قرار بيع المواشي بالكيلو يوم الخميس
تسريبات أوربية تكشف عن صفقة كبيرة تمنح النصر خدمات نجم بايرن ميونخ الأول
السعودية تستعد لبدء تطبيق ضوابط واشتراطات جديدة على نشاط تأجير السيارات